Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Personenbezogene Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen von und über Benutzer unserer Website, darunter:

• Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer)
• Kontoinformationen (wie Benutzername und Passwort)
• Transaktionsinformationen (wie Zahlungsdetails, Kaufverlauf und Versandinformationen)
• Profilinformationen (wie Präferenzen, Produktinteressen und demographische Informationen)
• Kommunikationen (wie Kundendienstanfragen und Umfrageantworten)

1.2 Nutzungsinformationen

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Muster erfassen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, darunter:

• Protokollinformationen (wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, verweisende Seiten und Zugriffszeiten)
• Geräteinformationen (wie Geräteidentifikatoren, Standortinformationen und Mobilfunknetzinformationen)
• Nutzungsdaten (wie Verkehrsdaten, Kommunikationsdaten und die Ressourcen, auf die Sie auf der Website zugreifen und nutzen)
• Cookies und ähnliche Technologien (wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben)

2. Wie wir Informationen sammeln

2.1 Direkte Erhebung

Wir erheben Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie:

• Ein Konto registrieren
• Eine Bestellung aufgeben
• Einen Newsletter abonnieren
• Ein Formular ausfüllen
• An einer Umfrage oder Aktion teilnehmen
• Den Kundendienst kontaktieren

2.2 Automatische Erhebung

Wir sammeln bestimmte Informationen automatisch durch den Einsatz von:

• Cookies (kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden)
• Web-Beacons (elektronische Bilder, die auf Webseiten oder in E-Mails platziert werden)
• Server-Logs (automatische Aufzeichnungen von Websiteaktivitäten)
• Ähnliche Tracking-Technologien

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

2.3 Informationen von Dritten

Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, wie:

• Geschäftspartner (wie Zahlungsdienstleister)
• Social-Media-Plattformen (wenn Sie sich über diese anmelden)
• Marketingpartner
• Öffentlich zugängliche Quellen

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir können die von uns gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke verwenden, darunter:

3.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

• Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte, Dienste oder Informationen
• Verarbeitung von Transaktionen und Versand von Bestellungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kundendienstprobleme
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Entwicklung neuer Produkte und Funktionen

3.2 Kommunikation mit Ihnen

• Bereitstellung wichtiger Benachrichtigungen über Ihr Konto oder Käufe
• Senden von technischen Hinweisen, Updates und Sicherheitswarnungen
• Versenden von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung, falls erforderlich)
• Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen oder Anfragen

3.3 Analyse und Personalisierung

• Durchführung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Angebote
• Personalisierung Ihres Erlebnisses auf unserer Website
• Messung der Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen
• Bereitstellung relevanter Werbung und Inhalte

3.4 Rechtliche und sicherheitsbezogene Zwecke

• Schutz unserer Rechte, Ihres Eigentums oder Ihrer Sicherheit
• Erkennung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben. Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen, umfassen:

• Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Berechtigtes Interesse: Wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich ist, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
• Rechtliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.
• Einwilligung: Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt haben.

5. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen mit Dritten teilen:

5.1 Dienstleister

Wir teilen Informationen mit Dienstleistern, die Funktionen in unserem Namen ausführen, wie:

• Zahlungsabwicklung
• Kundendienstanbieter
• Hosting- und IT-Dienste
• Marketingdienstleister
• Analytik-Anbieter

Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf die Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und sind vertraglich verpflichtet, diese Informationen vertraulich zu behandeln und nur für die von uns festgelegten Zwecke zu verwenden.

5.2 Geschäftsübertragungen

Wenn wir an einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, dem Verkauf von Vermögenswerten oder dem Übergang eines Dienstes an einen anderen Anbieter beteiligt sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die Nachfolgeorganisation übertragen werden.

5.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist:

• Um geltende Gesetze, Vorschriften oder behördliche Anfragen zu erfüllen
• Um unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit und die unserer Benutzer zu schützen
• Um Betrug zu erkennen oder zu verhindern
• In Notfallsituationen

5.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke weitergeben, wenn Sie zugestimmt haben.

6. Ihre Datenschutzrechte

Als Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Zugang: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn ja, Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten.

7. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung
• Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter und Auftragnehmer
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsbedrohungen

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher sein. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt. Die Kriterien, die wir zur Bestimmung der Aufbewahrungsfristen verwenden, umfassen:

• Die Dauer unserer laufenden Beziehung mit Ihnen
• Gesetzliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen
• Verjährungsfristen für rechtliche Ansprüche
• Geschäftliche und betriebliche Anforderungen

9. Internationale Datenübermittlung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in anderen Ländern übermitteln, einschließlich Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie:

• Übermittlung in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt wurden
• Verwendung spezifischer Verträge, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und die gleichen Schutzmaßnahmen bieten wie die Datenschutzgesetze in Europa
• Übermittlung an Organisationen, die verbindliche Unternehmensregeln einhalten

10. Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese Informationen aus unseren Datensätzen entfernen.

11. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken dieser Websites und empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen oder Ihnen eine Benachrichtigung senden. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: